Soal tes PFLP BUMN 2026 Tahap selection by bumn Tahap Interview

Soal Tes PFLP BUMN 2026

Tahap Selection by BUMN • Tahap Interview

Materi Interview BUMN 2026

METODE STAR DAN PERTANYAAN BEI DALAM WAWANCARA

Pendahuluan

Wawancara kerja tidak hanya bertujuan menilai pengetahuan teknis calon karyawan, tetapi juga untuk memahami perilaku, sikap, serta kemampuan mereka dalam menghadapi situasi nyata di tempat kerja. Karena itu, banyak perusahaan menggunakan pendekatan wawancara yang menggali pengalaman masa lalu kandidat sebagai dasar untuk memprediksi kinerja di masa depan.

Dua istilah yang sering muncul dalam proses ini adalah Metode STAR dan Behavioral Event Interview (BEI). Keduanya saling berkaitan. Metode STAR digunakan sebagai teknik untuk menjawab pertanyaan wawancara secara terstruktur, sedangkan BEI adalah jenis wawancara yang menekankan pengalaman nyata kandidat dalam situasi tertentu.

Dengan memahami keduanya, pelamar kerja dapat menyampaikan jawaban secara lebih runtut, relevan, dan meyakinkan.

Pengertian Metode STAR

Metode STAR adalah teknik menjawab pertanyaan wawancara berbasis perilaku dengan empat unsur utama, yaitu:

S (Situation): situasi atau latar belakang kejadian.

T (Task): tugas, tanggung jawab, atau target yang harus dicapai.

A (Action): tindakan yang dilakukan untuk menghadapi situasi tersebut.

R (Result): hasil yang diperoleh dari tindakan yang telah dilakukan.

Metode ini membantu kandidat menyusun jawaban yang jelas, fokus, dan mudah dipahami oleh pewawancara. Dengan STAR, jawaban tidak berputar-putar, tetapi langsung menunjukkan konteks, peran, tindakan, dan hasil.

Tujuan Penggunaan Metode STAR

Metode STAR digunakan untuk membantu kandidat:

1. menyampaikan pengalaman secara sistematis;
2. menunjukkan kemampuan dalam memecahkan masalah;
3. menegaskan kontribusi pribadi dalam suatu situasi;
4. memperlihatkan hasil nyata dari tindakan yang dilakukan; dan
5. memberikan jawaban yang lebih meyakinkan dalam wawancara.

Dalam praktiknya, pewawancara lebih mudah menilai kompetensi kandidat jika jawaban diberikan secara konkret, bukan sekadar opini atau pernyataan umum.

Pengertian Behavioral Event Interview (BEI)

Behavioral Event Interview (BEI) adalah teknik wawancara yang menggali pengalaman nyata seseorang di masa lalu untuk menilai kompetensi, perilaku, dan cara berpikirnya. Prinsip dasar BEI adalah bahwa perilaku masa lalu dapat menjadi indikator bagaimana seseorang akan bertindak dalam situasi serupa pada masa depan.

Dalam BEI, pewawancara biasanya meminta kandidat menceritakan pengalaman spesifik, misalnya:

• saat menghadapi konflik,
• ketika harus mengambil keputusan cepat,
• saat memimpin tim,
• ketika menghadapi pelanggan sulit, atau
• saat beradaptasi terhadap perubahan.

Melalui jawaban kandidat, pewawancara dapat menilai kompetensi seperti komunikasi, integritas, kepemimpinan, orientasi hasil, dan kemampuan analitis.

Hubungan antara Metode STAR dan BEI

Metode STAR dan BEI saling melengkapi. BEI adalah format atau pendekatan wawancara, sedangkan STAR adalah teknik yang dapat digunakan kandidat untuk menjawab pertanyaan dalam wawancara tersebut.

Dengan kata lain:

• BEI berfokus pada jenis pertanyaannya.
• STAR berfokus pada cara menjawabnya.

Karena itu, ketika menghadapi pertanyaan BEI, kandidat sangat disarankan menggunakan metode STAR agar jawaban lebih terstruktur dan kuat.

Unduh Modul Lengkap

Pertanyaan Interview BEI

Unduh di sini

Metode STAR

Unduh di sini